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Gestaltung von Empfangsbereichen

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Gerade bin ich zurück aus Offenbach, wo ich Jess kennengelernt habe, und schon bekomme ich mein Interview über das Feng Shui Hotel. Jess selbst bezeichnet sich als Gästeversteherin. Bei unserem gemeinsamen Gespräch stießen wir immer wieder auf Gemeinsamkeiten. So sehen wir uns als kleine Schmetterlinge, die in das Hotel einfliegen und eben von oben und anders einen Hotelaufenthalt begutachten.

Ich selbst habe schon einige Beratungen im Feng Shui Hotel durchgeführt.

Allerdings sehen meine Augen etwas Anderes als Jess, aber manchmal sehen wir auch das Gleiche. Daraus entstand dieser gemeinsame Blogbeitrag über das Feng Shui Hotel. Lese unbedingt weiter, denn Jess und auch ich haben Dir hier tolle Tipps zusammengestellt.

Wenn ich gebucht werde und ein Feng Shui Hotel beraten soll, dann ist für mich der wichtigste Punkt nicht nur in das Haus selbst zu gehen, sondern das Gebäude auch von außen zu betrachten. In meiner Feng Shui Analyse beziehe ich nämlich auch das äußere Umfeld mit ein. Dies gibt großen Aufschluss über die Beliebtheit des Hotels. Ich maße mir sogar an, dass ich dadurch schon erkennen kann, wie erfolgreich das Geschäft läuft.

Für die Hotelbesitzer und Geschäftsführer habe ich gleich 3 Tipps vorbereitet.

Diese lohnen sich umzusetzen, damit das Qi für den Gast gut fließen kann.

Eingang entscheidet über den Erfolg im Feng Shui Hotel.

Eingang entscheidet über den Erfolg im Feng Shui Hotel.Besonders die Eingangstür ist ein wichtiges Merkmal für ein erfolgreiches Feng Shui Hotel. Drückende Überdächer sollten gemieden werden. Sie können für den Gast ein Gefühl der Schwere erzeugen. Spitze Kanten und Ecken, die auf den Eintretenden zeigen, symbolisieren Aggressionen und Abweisung.

Auch sollte der Hotelbesitzer seinen Boden vor dem Eingang genau untersuchen. Denn Gullideckel und Abflussbecken erzeugen negative Energie. Hier würde ich einen Teppich vor dem Eingang platzieren, um solche Merkmale zu verdecken. Auch ein Blumentopf würde sein Übriges tun.

Sollte der Abfluss allerdings direkt vor dem Eingang liegen, würde diese Maßnahme nicht zu empfehlen sein. Frei und unbekümmert, ohne Hindernisse, soll der Gast das Hotel betreten können.

Erfahre hier, wie eine Feng Shui Beratung Dir helfen kann.

 

Der Empfang ist im Hotel eines der wichtigsten Kriterien für die Beurteilung.

Jeder Gast sollte sich sofort willkommen fühlen. Darum ist es sehr entscheidend diesen Bereich zu prüfen. Verwelkte Blumen und Gegenstände sind am besten zu beseitigen.

Außerdem sollte die Theke frei von vielen Dingen und Deko sein. Weniger unnützer Ballast ist im Empfangsbereich besser. Ein abgenutzter und kaputter Tresen sollte erneuert oder renoviert werden.

Empfangen Sie den Kunden mit einem kleinen Geschenk und wenn es nur eine kleine Süßigkeit ist. Der Gast wird dieses freundliche Willkommen in guter Erinnerung behalten. Die Theke sollte weitläufig sein und nicht zu klein.

Hinter der Theke sollten keine Papierstapel oder unerledigte Arbeiten liegen. Besser ist es Arbeitspapiere in einem Schubfach unterzubringen. Auf der Empfangstheke sollte nur die Arbeit zu liegen sein, die gerade abgearbeitet wird. Das Feng Shui Hotel wird so zum positiven Erlebnis.

Der Chef braucht den besten Platz.

Eigentlich sollte das selbstverständlich sein. Leider zeigen meine Beratungen auf, dass dies meistens nicht der Fall ist. So konnte ich schon das Chefbüro einer sehr großen Hotelkette in einem abgelegenen Bereich des Hotels vorfinden.

Einmal musste ich sogar erst durch die Küche geführt werden, um dann auf ein winziges kleines Büro zu treffen. Gute Entscheidungen werden hier nicht getroffen. Fehlentscheidungen könnten den ganzen Betrieb betreffen.

Feng Shui Beratungen, die ich gemacht habe, zeigen mir stets auf, wie wichtig dieses Büro ist, indem das Nachgespräch immer positiv ausfällt. So konnte ich bei einem Gespräch, nach der Umsetzung der Feng Shui Maßnahmen, hören, dass seit der Neugestaltung der Räume das Hotel fast vollständig ausgebucht ist. Das war eben vor der Feng Shui Beratung nicht der Fall.

Wenn es um das Büro geht, hilft dir hier mein kostenfreier Online Kurs weiter.

 

Aber es gibt noch viel mehr zu sehen und da kommt nun unsere Gästeversteherin Jess Illmann zu Wort. Also weiterlesen, denn Jess hat auch ganz besondere Tipps.

 

Gästeversteherin Hotel Coaching Online

Kennst Du das auch?

Du kommst in Dein Zimmer. Der braune Teppich liegt abgelaufen vor Dir. Es riecht nach Rauch. Die altmodischen Gardinen hängen schlaff herunter. Draußen regnet es. Im Bad auf den weißen Fliesen liegt ein schwarzes Haar. In den Duschfugen sind kleine schwarze Schimmelflecken.
Die Zahnputzbecher sind aus Plastik…

Du bist genervt, enttäuscht und willst die Rezeption anrufen. Doch wo ist der Zettel mit der Nummer? Neben dem Telefon? Fehlanzeige! Den weiten Weg mit den Kindern zurücklaufen?
Du nimmst Dein Handy und rufst in der Rezeption an.

Das auch noch – die Mitarbeiterin ist unfreundlich. Gäste verstehen ist eine Herzenssache.

Gäste verstehen ist eine Herzenssache im Feng Shui Hotel.Das muss alles nicht sein. Jedes dieser Vorfälle wäre im Einzelfall wahrscheinlich für den Gast nicht zum Thema geworden. Jedoch in der Summe der Dinge ist es nun eine handfeste Reklamation.

Das ist für den Gast sicher nicht die Vorstellung, die er für seinen Urlaub hatte. Und für den Mitarbeiter ist eine Reklamation immer ein Zeit- wie auch ein Energieaufwand. Für Dich, den Hotelier, ist es ein Gast, der sicherlich negativ von Deinem Hotel in seinem Bekanntenkreis erzählen wird.

Muss das sein? Gästeverstehen sollte gelernt sein.

Hochinteressant finde ich, dass Petra und ich Hotels aus ganz unterschiedlichen Sichtweisen betrachten. Aber genau darin sehe ich einen Mehrwert, den wir für Dich, Deine Gäste und Deine Mitarbeiter gewinnen herausarbeiten – Petra im Feng-Shui Hotel und ich als Gästeversteher.

Wir beide sehen Dinge, die Du nicht siehst. Bei einer Veränderung wirst nicht nur Du es sofort wahrnehmen, sondern auch Deine Gäste und Mitarbeiter.

Als wir beim Frühstück zusammensaßen und unseren Tee genossen, fand ich Petras Feng-Shui Thema sofort super spannend. Mich beeindruckte, was und vor allem wie sie es erzählte, aber auch was sie schon alles bewirken konnte. Sofort war uns klar, wir machen ein Projekt zusammen und hier ist es nun.

Wie viele Probleme könntest Du im Voraus schon lösen, wenn Du Deine Gäste verstehen würdest?

Wie fühlt es sich für Dich an, wenn Du diese Probleme gar nicht hättest? Was ich immer wieder höre, dass die Gäste sich verändert hätten, ja ganz sicher. Warum veränderst Du Dich dann nicht mit?

Natürlich, alles ändert sich!

Früher gab es wenige Hotels und viele Gäste, nun gibt es viele Hotels und weniger Gäste.

Dein erster Schritt ist hier herauszustechen! Sicherlich hast Du Dir schon unzählige Gedanken gemacht, bei Deinen Gästen hervorzuragen. Ich bin ein Freund von „andersherum“ denken. Erstmal musst Du etwas anbieten, was besonders ist.

Aber wie finde ich das Besondere, was ich anbieten kann?

Wie verstehe ich meine Gäste?

Mein Tipp: Mach es anders als Deine Mitbewerber. Wie entwickelst Du Ideen, die bei Deinen Gästen einen Wow‑Effekt hervorrufen? Wo liegt Deine Stärke? Was macht Dir Spaß? Das kann ein Hobby sein oder auch etwas, womit Du Dich schon lange beschäftigst oder was sowieso schon da ist.

  • Kräuterwanderung mit Smoothie‑Herstellung
  • Kleine Kochkurse für Alle0rgiker
  • Yogakurse im Freien oder im Wald
  • Fahrradreparaturkurs
  • Hundegassi Service
  • Auto Blitz Blank Service
  • Brötchen- und Zeitungsservice
  • Babysitter Service
  • Info Service

Etwas Besonderes für Deine Gäste finden?

Für die Hotelbesitzer und Geschäftsführer heißt es individuell den Gast betreuen.Das sind alles Ideen, die sehr gerne von Gästen angenommen werden. Natürlich nicht alles zusammen, aber 1‑3 Möglichkeiten kannst Du schnell implementieren.

Auch wenn Du das nicht immer selber durchführen kannst. So kannst Du natürlich auch Deine Mitarbeiter integrieren, was ich sogar sehr empfehlen würde. Denn Mitarbeiter werden dadurch gefördert und können so auch wieder ihre Stärken zeigen. Oder Du holst Dir jemanden aus Deinem Umfeld oder einen Profi, wie zum Beispiel bei dem Fahrradservice.

Hier, wo ich wohne, in einem kleinen Dorf Nähe Celle, ist der Fahrradtourismus sehr groß. Viele Leute kommen extra hierher, um viele Kilometer auf ihrem Drahtesel unterwegs zu sein. Hier in der Gegend würde ich meinen Gästen einen Pannenservice anbieten. Wenn sie irgendwo unterwegs sind und der Drahtesel streikt, dann kommen sozusagen die „Gelben Engel“ für Fahrräder vorbei. Auch Fahrradverleih, Kinderfahrräder, Sicherheitskurse für Kids und vieles mehr wäre möglich.

So erhältst Du die Aufmerksamkeit bei Deinen Gästen. Kinder-Schwimmkurse anzubieten, ist auch ein großer Magnet bei Eltern, gerade in den Schulferien.

Was ich hier sagen möchte, hebe Dich ab von Deinen Konkurrenten.

Du musst Deinen Gästen sofort ins Auge fallen. Deshalb ist es auch sinnvoll 1‑3 unterschiedliche Angebote anzubieten und dann eine Stufe weiter Deine Spezial-Pakete anzubieten.

Gäste lieben Pakete!

Warum tun sie das? Weil es einfach ist und genau das ist, was sie sich wünschen. Du kannst Deine Pakete immer wieder neu auf Deine Gäste und vor allem die Saison abstimmen. Hört sich das einfach für Dich an? Ist es auch!

Gäste Versteherin Jess kennt sich auch im Feng Shui Hotel aus.Es gibt viele Schrauben, die von Dir gestellt werden möchten. Gerne unterstütze ich Dich in meinem gratis Kennenlerngespräch. Schreibe mir bitte kurz eine Nachricht.

Ich sage DANKE. Das Leben ist Bunt! Jessica

Hier geht es zur Webseite von Jessica.

 

Vielen Dank auch von mir, liebe Jess, für Deinen wunderbaren und herrlichen Beitrag. Das sind auch Tipps, die ich meinen Hotelkunden weitergeben kann. Ich bin mir aber sicher, dass es noch viel mehr Möglichkeiten gibt, eben auch individuell mit dem Hotel seinen Service zu verbessern.

Ich freue mich auf Deine Nachricht, lieber Leser. Wie findest Du unseren Beitrag?

Herzliche Grüße von Petra

 

Die schönsten Erlebnisse meiner langjährigen und erfahrungsreichen Tätigkeit als Feng Shui Expertin sind immer wieder, wenn meine Feng Shui Beratung bei Unternehmen zu einem positiven Ergebnis führen. Dies setzt voraus, dass der Kunde den Wert einer Feng Shui Beratung zu schätzen weiß. Vor allem aber, dass er die von mir eingesetzten Maßnahmen mit der gleichen Begeisterung umsetzt, mit der sie von mir erarbeitet wurden.

Im klassischen Feng Shui werden äußere und innere Einflüsse und Faktoren eines Gebäudes individuell untersucht, aktiviert, gelenkt oder gebremst. Um eine kraftvolle und stimmige Atmosphäre entstehen zu lassen und erfolgreiche Unternehmen zu unterstützen.

Feng Shui ist für Unternehmen aus allen Bereichen geeignet.

Bereits kleine Feng Shui Maßnahmen entfalten effiziente Wirkungen.
Jedes Gebäude und auch jeder Mensch enthält Qi. Dies ist die chinesische Bezeichnung für die Lebensenergie, welche alles durchdringt und umfasst. Viele Kulturen kennen diese Lebensenergie. Die Japaner sprechen von Ki, die Inder nennen es Prana und selbst die Germanen kannten das Odd.

Im menschlichen Körper fließt Qi insbesondere im Kreislauf der Meridiane
(Leitbahnen) und manifestiert sich im Körper, ebenso wie in psychischen Prozessen. Sowohl physiologische als auch psychische Aktivitäten werden von dem sich ständig in Bewegung befindlichem Qi angeregt und gesteuert. Blockierungen führen zu physiologischen Beeinträchtigungen wie Schmerzen und Unwohlsein.

Mit ein paar einfachen Maßnahmen können Geschäfte für einen besseren Energiefluss und für erfolgreiche Unternehmen sorgen – und somit für eine generell angenehmere Atmosphäre in den Geschäftsräumen und am Arbeitsplatz sorgen.

Günstiges und ungünstiges Qi

Wir unterscheiden günstiges Qi (Sheng Qi) von ungünstigem Qi (Sha Qi). Der Qi-Fluss lässt sich sehr gut mit dem Fluss von Wasser vergleichen. Während das Wasser in einem begradigten Fluss schnell und aggressiv fließt, Feng Shui zeigt dir wie du deinen persönlichen Erfolg erzielst- erfolgreiche Unternehmenschlängelt es sich in Gebirgsbächen sanft und plätschernd talabwärts.

Feng Shui versucht durch unterschiedliche Maßnahmen ein sanft plätscherndes, ruhiges Fließen von Qi in Räumen und Gebäuden herzustellen. Formen und Beschaffenheit der Umgebung von Gebäuden beeinflussen und prägen uns Menschen.

Deshalb ist gerade für erfolgreiche Unternehmen die Wahl des richtigen Standortes wichtig. Selbstverständlich gehört dazu auch die optimale Nutzung vorhandener energetischer Potentiale. Mit einer Feng Shui Analyse aus Sicht der klassischen Formenschule lässt sich ein guter Unternehmensstandort sehr leicht erkennen

Achte bereits bei der Auswahl des Gebäudes und der Arbeitsräume auf einen gleichmäßigen, quadratischen und rechteckigen Grundriss. Vermeide L- und U- förmige Raumaufteilungen. Diese erzeugen ein Ungleichgewicht, die wir Feng Shui Experten auch Fehlbereiche nennen.

Das erfolgreiche Unternehmen und der Eingangsbereich

Von elementarer Bedeutung ist der Eingangsbereich. Eine offene, harmonische und einladende Gestaltung bewegt den Kunden zum Eintreten in das Geschäft. Dabei soll der Kunde zwar in den Laden hineinschauen, allerdings nicht sofort den gesamten Raum überblicken können, um dessen Neugier zu wecken.
Hinter der Tür sollten keine blockierenden Gegenstände aufbewahrt werden. Der freie Zugang zum Raum ist entscheidend für ein positives Raumempfinden.

Lies diesen Interessanten Beitrag zur Feng Shui Ausbildung.

Erfolgreiche Unternehmen und die Innengestaltung nach Feng Shui

Im Inneren ist der Empfangsbereich oder die Verkaufstheke die Visitenkarte Deiner Praxis oder Deines Geschäftes.
Eine möglichst helle, großzügige Gestaltung erzeugt nach Feng Shui eine angenehme Atmosphäre. Das Qi fließt durch unsere Räume und füllt diese mit Leben. Dies bedeutet, dass die Raumaufteilung und Möblierung dazu beitragen, dass jeder Teil der Geschäftsräume mit der Lebensenergie versorgt wird. Das Qi kann auch mit einem kleinen, neugierigen Kind verglichen werden, welches von Licht und schönen Gegenständen angezogen wird. Mit diesem Feng Shui Wissen ist es möglich, dass das Qi für dich effizient genutzt und gelenkt werden kann.

Feng Shui Farben für den Geschäftsbereich

erfolgreiche Unternehmen setzen auf die Feng Shui BeratungFarben können gezielt eingesetzt werden, um bestimmte Gefühle und Entwicklungen zu fördern.
Die Farbe Grün beispielsweise steht für Wachstum und Gesundheit, wirkt harmonisierend und fördert das Gleichgewicht.
Rot hingegen steht als Symbol für Feuer und sollte insbesondere im Bereich des Gesundheitswesens nur punktuell eingesetzt werden. Ideal ist Rot aber, um Sonderangebote auszuzeichnen und Aufmerksamkeit zu erzeugen.
Gelb und ockerfarbene Töne sind dem Element Erde zugeordnet und fördern Sicherheit, Optimismus und Lebensfreude, während Weiß und Grau als Metall-Elemente eher kühl und steril wirken.
Weiß sollte wenig eingesetzt werden und nur im Bereich von Fenstern, falls der Laden oder der Raum sehr dunkel ist. Gleiches gilt für Schwarz und Dunkelblau, die zusätzlich auch noch düster wirken können. Hingegen kann Hellblau oder Türkis als Grundfarbe eher zum Holzelement tendieren und dadurch eine freundliche Atmosphäre fördern.

Der Arbeitsplatz

Dein Arbeitsplatz als Chef, Therapeut oder Manager ist der wichtigste Ort in Deinem Unternehmen.
Du benötigst eine klar strukturierte und ordentliche Arbeitsumgebung. Der ideale Standort für Deinen Schreibtisch ist ein Platz, der diagonal möglichst weit von der Zimmertür entfernt ist. Wichtig ist auch eine Wand im Rücken, die Sicherheit und Ruhe bietet.

So hast du den kompletten Raum im Blick und rückwärtigen Schutz durch die Wand.
erfolgreiche Unternehmen -haben eine Feng Shui Beratung gemachtEin Prinzip, dass unsere Vorfahren in ihren Höhlen ebenfalls als ureigenen Instinkt als Schutz vor potentiellen Gefahren und Eindringlingen bereits berücksichtigten. Dieser “Kraftplatz“ bietet Dir für Dein Agieren das Gefühl der Stärke und der Sicherheit.

Andere Konstellationen mit Fenstern oder Türen hinter dem Schreibtisch blockieren das Denken und lenken ab. Außerdem schränkt der Blick auf die Wand die Perspektive auf neue Ideen und Entwicklungen ein.

Schenke auch den Schreibtischen Deiner Mitarbeiter die gleiche Aufmerksamkeit!
Achte darauf, dass sich die Schreibtische zweier Mitarbeiter niemals direkt gegenüberstehen, dies erzeugt Stress. Besser ist es, die Tische mindestens einen halben Meter versetzt zu verrücken. Allein schon diese Maßnahme schafft einen freien Kopf bei Deinen Mitarbeitern und vermittelt Freiraum im Denken.

Es sollte auch niemand direkt unter einem Balken sitzen.
Balken haben eine tragende Funktion und leiten den Druck nach unten ab. Ecken und Kanten können ebenfalls einen schlechten Energiefluss (Sha Qi) erzeugen. Derartige schlechte Einflüsse werden dadurch abgemildert, dass Du zum Beispiel eine Pflanze vor die Kante stellst.

Vermeide vor allem das Anhäufen von Papierstapeln!
Ein Papierstapel, der über längere Zeit hinweg unbeachtet daliegt, fördert stagnierendes Qi und verursacht Stress.
Diese grundsätzlichen Regeln gelten übrigens auch für die Positionierung von Behandlungsliegen oder Krankenhausbetten. Das Kopfende des Bettes sollte eine Wand haben. Vom Bett aus sollte der Patient den kompletten Raum überblicken können.

Warteraum und Aufenthaltsräume

Schaffe in Wartebereichen für Deine Kunden ebenfalls eine harmonische Atmosphäre mit warmen Farben. Hinzu schaffen Pflanzen, Licht, freundliche Bilder und bequeme Stühle einen angenehmen Ort des Verweilen.

In unserem Unterbewusstsein entscheiden wir innerhalb weniger Sekunden darüber, ob wir uns an einem Ort wohlfühlen oder nicht. Selbstverständlich hat dies entscheidenden Einfluss auf das Kundenverhalten.

Erfahre mehr über den Online-Workshop: sei Dein eigener Feng Shui Berater.

 

Anhand der Anzahl Deiner Stammkunden, der Treue Deiner Patienten und auch dem Krankenstand Deiner Mitarbeiter kannst du ablesen, inwieweit du noch Feng Shui Maßnahmen einsetzten solltest.

Im gegenteiligen Fall kann Dir ein guter Feng Shui Berater dabei helfen, Deine Geschäftsräume nach Feng Shui zu optimieren. Gutes Feng Shui kann wie die Akupunkturnadel beim Menschen gezielt stagnierende Einflüsse und Blockaden im Raum lösen und das Qi wieder zum Fließen bringen – für mehr Umsatz und zufriedene Kunden.

Ich freue mich sehr über Fragen und Anregungen
mit herzlichen Grüßen Petra Coll Exposito

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